Представлены практические ситуации (мини-кейсы) и тесты, моделирующие различные ситуации в управленческой сфере. Предназначены для студентов очного и заочного отделений, изучающих дисциплины «Деловые коммуникации», «Управленческий консалтинг» и другие управленческие предметы.